８月２０日（金）
　昨日午後，職員の研修会を行いました。ウェスティンナゴヤキャッスル等で，研修を担当している方に来ていただいて，ホテルで如何にお客様に心地よく過ごしていただくかの心遣いを知り，ホテルにおける接客のノウハウを学習しました。職場内でのコミュニケーションを高めることが必要で，相手の立場に立って話を聞き，相手を受け入れることが，よりよい人間関係を築くポイントのようです。このことは，大人対大人ばかりでなく，先生と児童の間でも成立する関係だと感じました。